Настоящая Политика добросовестного использования (Fair Use Policy, далее — «FUP») является неотъемлемой частью Публичной оферты Datagio и регулирует правила использования сетевых, вычислительных и инфраструктурных ресурсов.
Цель настоящей Политики — обеспечение стабильной, безопасной и справедливой работы инфраструктуры Datagio путем предотвращения чрезмерной, вредоносной или недобросовестной нагрузки на ресурсы.
Использование услуг Datagio означает полное и безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой.
Настоящая Политика применяется совместно с Публичной офертой Datagio.
В случае противоречий применяются положения, направленные на защиту инфраструктуры, стабильности сети и безопасности Datagio.
1.2. Сфера действияПолитика распространяется на:
Datagio осуществляет автоматический и ручной мониторинг технических параметров услуг.
Данные внутреннего мониторинга, NetFlow, MRTG, SNMP, систем логирования и сетевой аналитики считаются достаточным основанием для определения нарушения настоящей Политики.
Мониторинг не включает анализ пользовательских данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством или требованиями безопасности инфраструктуры.
1.4. Общая инфраструктура (Shared Resources)Все VPS/VDS размещаются на общей инфраструктуре Datagio.
Это означает, что:
Для выделенных серверов предоставляется безлимитный трафик без тарификации по объему.
Безлимитный трафик не отменяет ограничений по утилизации сети и правилам FUP.
2.2. VPS/VDS тарифы и трафикBASICРасчетный период — календарный месяц.
Счетчики обнуляются 1 числа каждого месяца в 00:00 UTC+3.
При превышении лимита Datagio вправе:
Клиент может приобрести дополнительный трафик.
Стоимость:
Условия:
Datagio вправе отказать в продаже трафика при высокой нагрузке или нарушении FUP.
Недобросовестным считается постоянная чрезмерная нагрузка на сеть, влияющая на стабильность инфраструктуры или других клиентов.
Нарушением считается превышение допустимой утилизации в течение 12 часов подряд.
3.2. Лимиты утилизацииPROMO (до 100 Mbit/s)Скорость порта является максимальной технической характеристикой, но не гарантируется как постоянная выделенная полоса.
Фактическая скорость зависит от:
При выявлении повышенного Steal Time (ST), указывающего на перегрузку узла, Клиент может обратиться в поддержку.
Datagio вправе:
Datagio может ограничить скорость до 10 Mbit/s без уведомления.
4.2. УведомлениеЧерез тикет или email.
4.3. СрокДо окончания периода или устранения нарушения.
4.4. Повторные нарушенияDatagio вправе:
Полная скорость восстанавливается:
Ограничение скорости не является неоказанием услуги.
Инфраструктура является общей.
Запрещается:
Datagio может вводить ограничения IOPS без уведомления.
Ресурсы распределяются динамически.
Запрещается:
Datagio вправе:
Запрещено:
Любая аномальная сетевая активность, включая массовые соединения, сканирование портов или подозрительные паттерны трафика, может считаться нарушением FUP.
При нарушении FUP услуга может быть прекращена без возврата средств независимо от оставшегося срока оплаты.
Datagio вправе изменять FUP в любое время без уведомления.
Актуальная версия доступна на сайте: datagio.net/fair-use-policy
Использование услуг означает согласие с изменениями.
Любая нагрузка, создающая риск для инфраструктуры Datagio, может быть ограничена независимо от объема трафика.
Решения Datagio, основанные на техническом мониторинге, являются окончательными.
Использование услуг означает полное принятие настоящей Политики.